• Q1訂單相關   

      1、新醫生技保留訂單接受與否之權利，若因意外狀況導致無法接受您的訂單，將使用官網站內訂單留言通知您，便不再另外通知，謝謝。
      2、提醒您，決定購買商品時，請務必檢查姓名、電話，若為便利商店取貨需檢查店號正確，以免商品延遲送達哦！
      商品因系統問題無法指定日期出貨，指定日期出貨者將直接取消訂單，麻煩同意再下單，造成不便請見諒，謝謝。
 

•   Q2配送相關

       1、出貨時間為平日週一至週五(不含例假日)，急單、送禮建議提前下單。
       2、訂單平均於2-3個工作天內出貨，備註可註明希望「上午」或「下午」送達，但無法保證該時段一定配達。
   
      7-11取貨：商品寄出後隔2-3個工作天到貨。（外島約3-5個工作天）
      本島宅配：以黑貓或郵局宅配寄出，寄出後2-3個工作天到貨。
      外島寄送：以黑貓或郵局宅配寄出，寄出後3-5個工作天到貨。

      現貨商品依上述時間進行出貨流程，如遇「缺貨、預購」狀況，則順延至到貨當天依單號進行出貨；如訂單量較大，則順延出貨日期依單號進行出貨。   
      以上配達時間為預估時間，實際配送狀況需依當地配送司機狀況為主，無法承諾配達時間。若有送禮、出國或其他特殊原因者，需自行承擔當地物流配送延誤之風險。
      若遇天災不可抗拒之因素或其他特殊原因，包裹抵達時間將依當地物流實際配送狀況決定。
 

•  Q3發票相關 

    1、本店一律於，消費者收到商品7日內(不含假日)，開立「電子發票」至您所填的email訂單信箱。若未填寫email者，將改以簡訊通知。電子發票將存於綠界科技電子載具。
    2.、若需要索取紙本發票，請依您所收到的email或簡訊指示，前往7-11的ibon機台自行列印即可。
    3、若為公司行號報帳需要，務必填寫「統編」及「email信箱」，我們將以email的PDF附加檔案方式寄送給您，自行列印即可。
    3、若為中獎發票，我們會以email或簡訊方式主動通知，麻煩留意哦☺
 
     使用貨到付款惡意不取貨者， 第355條意圖損害他人，以詐術使本人或第三人為財產上之處分，致生財產上之損害者，處三年以下有期徒刑、拘役或五百元以下罰金。
     當您於結帳購物車時點選，我同意網站服務條款及隱私政策，即表示您已知悉並同意新醫生技條款與全部內容。
     新醫生技將依照個人資料保護法令相關規定保護消費者個人資料，並遵守商店隱私權保護政策。
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